Πλ. Ελευθερίας 11, 712 01 Ηράκλειο – Κρήτης

Ξενοδοχείο Capsis στο Ηράκλειο Κρήτης Celler Room

Capsis Hotel

Capsis Hotel Astoria – Υπηρεσιες

Υπηρεσιες – Capsis Hotel Astoria

Προσβασιμοτητα

Το Capsis Hotel Astoria, με ιδιαίτερη ευαισθησία και απόλυτο σεβασμό στη διαφορετικότητα, δημιουργήσαμε ειδικά δωμάτια για τα Άτομα με Ειδικές Ανάγκες, σύμφωνα με τις διεθνείς προδιαγραφές, αλλά κυρίως με γνώμονα τις πραγματικές απαιτήσεις των ατόμων αυτών. Όλοι οι χώροι του Ξενοδοχείου, επιπροσθέτως είναι σχεδιασμένοι με τρόπο τέτοιο, που να διευκολύνουν την εύκολη πρόσβαση και μετακίνηση των πελατών. Οι σκύλοι συνοδείας επιτρέπονται σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου, χωρίς καμία επιβάρυνση. Διατίθενται μενού σε γραφή Braille, καθώς και δωρεάν χρήση αναπηρικού αμαξιδίου κατόπιν ζήτησης.

Διατροφη

Πρωινό σερβίρεται καθημερινά από τις 7:00 έως τις 10:30 στο εστιατόριο «ΕΡΩΦΙΛΗ» του ξενοδοχείου, ενώ υπάρχει και δυνατότητα Early Continental Breakfast, για φιλοξενούμενους που αναχωρούν νωρίς το πρωί. Το ξενοδοχείο παρέχει προνομιακές τιμές για κρατήσεις με ημιδιατροφή ή πλήρη διατροφή και δύναται να προσαρμόσει τα γεύματα για άτομα που έχουν ιδιαίτερες διατροφικές ανάγκες. Για πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα κρατήσεων [email protected].

Late Check Out

Ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες του σύγχρονου ταξιδιώτη, παρέχουμε τη δυνατότητα για Late Check Out. Η υπηρεσία διατίθεται αναλόγως διαθεσιμότητας πάντα (δωρεάν έως τις 15,00 και με μια μικρή επιβάρυνση  στις 16:00 το απόγευμα, αντί στις 12:00 το μεσημέρι, ως είθισται στα περισσότερα ξενοδοχεία. Η υπηρεσία Late Check Out παρέχεται για περιορισμένο αριθμό δωματίων και κατόπιν διαθεσιμότητας με μικρή οικονομική επιβάρυνση. Για πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα κρατήσεων [email protected]

διαδικτυακες υπηρεσιες

Σε όλους τους χώρους του Capsis Hotel Astoria παρέχεται ασύρματη πρόσβαση στο διαδίκτυο με υψηλές ταχύτητες και ισχυρό σήμα. Στο lobby του ξενοδοχείου υπάρχει οργανωμένο και πλήρως εξοπλισμένο Internet Station. Κατόπιν αιτήματος και διαθεσιμότητας υπάρχει δυνατότητα παροχής laptop για προσωπική χρήση στο δωμάτιό σας.

Υπηρεσια Δωματιου

Στο ξενοδοχείο παρέχεται υπηρεσία Room Service. Κατάλογος με τα παρεχόμενα είδη θα βρείτε στο δωμάτιο. Επίσης διατίθεται μενού ημέρας και νυχτερινό μενού με συγκεκριμένες προτάσεις. Για την υπηρεσία δωματίου υπάρχει χρέωση δίσκου.

Μεταφορα

Από και προς το αεροδρόμιο, λιμάνι κλπ ή οπουδήποτε αλλού με προνομιακές τιμές και δυνατότητα χρέωσης και πληρωμής στο ξενοδοχείο.

Παιδικο κρεβατακι

Δυνατότητα τοποθέτησης Baby Cot στο δωμάτιο για τους μικρούς μας φιλοξενούμενους, χωρίς επιβάρυνση.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας ενημερώστε μας σχετικά κατά τη διαδικασία κράτησής σας.

Φυλαξη αποσκευων

To Capsis Hotel Astoria παρέχει ειδικο χώρο για τη φύλαξη αποσκευών, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Καθαριοτητα

Τα δωμάτια καθαρίζεται καθημερινά, εκτός αν υπάρχει διαφορετική συνεννόηση με το τμήμα κρατήσεων. Σε περίπτωση που χρειαστείτε κάποια επιπλέον υπηρεσία ή αλλαγή πετσετών μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποδοχή.

Υπηρεσια Απολεσθεντων

Το τμήμα Οροφοκομίας του Capsis Hotel Astoria, συγκεντρώνει και αποθηκεύει (για διάστημα 6 μηνών) τυχόν ξεχασμένα προσωπικά αντικείμενα, που εντοπίζονται στα δωμάτια των πελατών μετά την αναχώρηση τους από το ξενοδοχείο. Για την αποστολή απολεσθέντων οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή ”deliverpack.com”.

Θυριδες Ασφαλειας

Στην υποδοχή υπάρχουν θυρίδες ασφαλείας για την φύλαξη τιμαλφών. Σε όλα τα δωμάτια υπάρχουν χρηματοκιβώτια.

Βιβλιοθηκη

Στο χώρο του Café υπάρχει μια βιβλιοθήκη, καθώς και επιτραπέζια παιχνίδια για την ψυχαγωγία σας.

Στο Capsis Hotel Astoria, στην προσπάθεια μας να κάνουμε τη διαμονή σας ακόμα πιο άνετη και εύκολη, η υποδοχή του ξενοδοχείου μπορεί να σας βοηθήσει παρέχοντάς σας μια σειρά υπηρεσιών όπως:

  • Υπηρεσία στάθμευσης (επιπλέον χρέωση)
  • ATM στο χώρο του Lobby
  • ΑΤΜ Bitcoin στο χώρο του Lobby
  • Κλείσιμο αεροπορικών και ακτοπλοϊκών εισιτηρίων
  • Υπηρεσίες Courier
  • Κρατήσεις Εστιατορίων
  • Κρατήσεις για Θέατρο
  • Κρατήσεις για εκδηλώσεις-γεγονότα που συμβαίνουν στην πόλη
  • Παραγγελία λουλουδιών
  • Ιατρική φροντίδα

Προτεινόμενες Δραστηριότητες

Κατά την παραμονή σας στην Κρήτη, διαθέτουμε υπηρεσίες concierge που μπορούν να σας ενημερώσουν σχετικά με τις παρακάτω δραστηριότητες, ώστε να περάσετε ευχάριστα το χρόνο σας, να γνωρίσετε σε βάθος τον προορισμό και ζήσετε αξέχαστες εμπειρίες! Επιλέξτε ανάμεσα σε δραστηριότητες όπως:

  • Ενοικίαση αυτοκινήτου
  • Ενοικίαση scooter
  • Ενοικίαση ποδηλάτου
  • Εκδρομή Safari
  • Εκδρομή Quad Safari
  • Horse back riding
  • Εκδρομή και ενοικίαση σκάφους
  • Open Bus city tour
  • Επίσκεψη σε οινοποιείο

Για πληροφορίες και κρατήσεις επικοινωνήστε με το [email protected]

  • Επίσκεψη σε ελαιοτριβείο
  • Επίσκεψη στο Ενυδρείο Κρήτης
  • Ημερήσιες εκδρομές στη Σπιναλόγκα, στον Μπάλο, στη Χρυσή και σε άλλους δημοφιλείς προορισμούς
  • Συμμετοχή σε Κρητική Βραδιά
  • Ραντεβού για μασάζ (στο δωμάτιο)
  • Ραντεβού για ειδική θεραπεία αναζωογόνησης ποδιών (στο δωμάτιο, μόνο για κυρίες)
  • Εκδρομή και συμμετοχή στο Minoan Village, για γνωριμία με τον Μινωικό πολιτισμό
elGreek
en_USEnglish elGreek